Henkilötietolain (523/1999) 10§ mukainen tietosuojaseloste
Alla kuvataan Neovolentian tietosuojaperiaatteet ja kerättyjen tietojen tarkoitus. Kaikki Neovolentian vierailijoistaan ja asiakkaistaan keräämät tiedot ovat luottamuksellisia eikä niitä luovuteta kolmansille osapuolille.
Rekisterinpitäjä
Neovolentia | Verkkokurssiakatemia
Y-tunnus: 1358098-0
https://www.neovolentia.fi/
Johanna Koskimies, puh. 040 413 2747
Sähköposti: johanna.koskimies@neovolentia.fi
Mitä henkilötietoa keräämme ja miksi
Kun vierailet tällä sivulla,
vierailusi tallentuu Google Analytics –palveluun kävijäseurantaa varten. Googlen tietosuojakäytäntö on kuvattu sivulla https://policies.google.com/privacy?hl=fi.
Kun kommentoit sivustolla julkaistua artikkelia,
keräämme tiedon, joka on näkyvissä kommentointikentässä, IP-osoitteen sekä käyttämäsi selaimen versiotiedot. Tämän tiedonkeruun tarkoitus on roskaviestien torjunta sekä kommenttiisi vastaamisen ja keskustelun jatkamisen mahdollistaminen. Sähköpostiosoitteestasi luotu anonymisoitu hajautustieto (hash) voidaan lähettää Gravatar-palveluun, jotta tiedämme, oletko Gravatar-palvelun käyttäjä. Palvelun tietosuojaseloste löytyy osoitteesta https://automattic.com/privacy/. Kommenttisi saatetaan tarkistaa automatisoidun roskapostiestopalvelun kautta. Artikkelin kommentoinnin yhteydessä voit myös halutessasi valita nimesi, sähköpostiosoitteesi ja url-osoitteesi tallentamisen evästeeseen. Tällöin sinun ei tarvitse täyttää tietojasi aina uudelleen kun kommentoit artikkelia tai vastaat muiden jättämiin kommentteihin. Evästetieto poistetaan selaimestasi automaattisesti vuoden kuluttua. Voit poistaa evästeet myös käsin. Ohjeet tähän löydät oman selaimesi tukisivustolta.
Kun lähetät yhteydenottolomakkeen,
siinä antamasi henkilötiedot ja viesti lähtevät sähköpostitse rekisterin ylläpitäjälle. Näitä tietoja ei tallenneta rekistereihin ellei muuta ole sovittu. Niitä säilytetään sähköpostissa niin kauan kunnes viestiisi on vastattu ja asia on käsitelty.
Kun rekisteröidyt uutiskirjeen tilaajaksi,
nimesi ja sähköpostiosoitteesi tallentuvat suojatulla palvelimella sijaitsevaan Mailchimp-järjestelmään. Tietojasi käytetään hyödyllisistä ja ajankohtaisista asioista tiedottamiseen, markkinointiviestintään, asiakaskyselyihin, toiminnan kehittämiseen ja tilastollisiin tarkoituksiin. Rekisterin käyttöoikeus on ainoastaan rekisterinpitäjällä. MailChimp vastaa tietosuoja-asetusten noudattamisesta EU-alueella Privacy Shield -järjestelyn ehtojen mukaisesti. Rekisterin tietoja ei myydä eikä luovuteta sivullisille. Voit poistaa tietosi postitusrekisteristä milloin tahansa joko klikkaamalla jokaisen uutiskirjeen alareunassa olevaa Peru tilaus -linkkiä tai lähettämällä poistopyyntö rekisterinpitäjälle sähköpostitse.
Kun vierailet verkkokaupassamme,
ostoskorisi sisältö ja kassasivulla antamasi tiedot tallentuvat evästeeseen, jotta ne säilyvät selaimen muistissa eikä sinun tarvitse antaa niitä joka kerran uudelleen. Lisäksi Woocommerce-verkkokauppalisäosa tallentaa tietoja ostoksestasi ja käyttämästäsi maksutavasta. Näiden tietojen avulla voimme
- lähettää sinulle tietoa tilauksestasi ja käyttäjätilistäsi
- vastata kyselyihisi ja pyyntöihisi mukaan lukien hyvitykset ja valitukset
- käsitellä maksutapahtumia ja estää petollista toimintaa
- luoda sinulle käyttäjätilin sivustollemme
- noudattaa lain määräämiä velvotteita, kuten verojen maksaminen
Verkkokaupan keräämiä tietoja säilytetään 10 vuotta verotusta ja kirjanpitoa varten.
Verkkokaupassa antamiasi luotto- tai maksukorttitietoja käytetään ainoastaan kyseisen maksutapahtuman välittämiseen eikä niitä toimiteta sivuston ylläpitäjälle. Käytämme maksunvälittäjänä Bambora PayForm-palvelua, jonka tietosuojakäytäntö on kuvattu sivulla
Kun rekisteröidyt kurssille tai jäseneksi,
sinulle luodaan käyttäjätili, joka sisältää nimesi, sähköpostiosoitteesi, käyttäjätunnuksesi ja salasanasi, mahdollisesti antamasi puhelinnumeron sekä tiedon ostamastasi kurssista tai jäsenyydestä. Salasanasi ei näy sivuston ylläpitäjälle. Samalla nimesi ja sähköpostiosoitteesi tallentuvat myös Mailchimp-palveluun. Käytämme tietoja seuraaviin tarkoituksiin:
- tietojen lähettämiseen sinulle koskien tiliäsi, tilauksiasi, kurssejasi ja jäsenyyksiäsi
- pyyntöihisi ja kyselyihisi vastaamiseen
- käytön seurantaan
- lakisääteisten velvollisuuksiemme noudattamiseen
- hyödyllisistä ja ajankohtaisista asioista tiedottamiseen, markkinointiviestintään, asiakaskyselyihin, toiminnan kehittämiseen ja tilastollisiin tarkoituksiin.
Käyttäjätilisi säilytetään niin kauan kuin se on tarpeen yllä olevien velvoitteiden täyttämiseksi.
Kun sinulla on käyttäjätili Neovolentiassa,
asetamme evästeen aina kun kirjaudut sivustolle. Tämä eväste ei sisällä henkilötietoa, se ainoastaan päättelee, tukeeko selaimesi evästeitä vai ei. Eväste poistetaan kun suljet selainikkunan.
Tietojen suojaus ja luovutus
Kaikkiin keräämiimme tietoihin on pääsy ainoastaan rekisterinpitäjällä. Tietoja ei milloinkaan luovuteta ulkopuolisille. Voit milloin tahansa pyytää omia tietojasi poistettaviksi ottamalla yhteyden rekisterinpitäjään sähköpostitse.